A minap történt a 3529 Miskolc, Szentgyörgy út 23. szám alatti postában (1-es ablaknál). Sajnos az érintett hölgy nevét nem jegyeztem meg, de később lehet tudom pótolni és közzéteszem.)
Egy befizetni való sárga postai csekkel a kezemben bementem a fent említett postára. Az első ablakhoz beállva, ahol a levél feladás és készpénz befizetés van kiírva, próbáltam ezt a triviális feladatot véghezvinni: befizetni egy csekket.
Kölcsönös köszönés után a hölgy elnéz oldalra, "a többi ablak nincs nyitva" motyogta magában és elvette a csekket; elintézte a teendőit; vissza adta; majd ezt kérdezte arrogánsan, fennhangon: "csak egy csekk, semmi levél, nem adok fel semmit..." Ezzel akarva tudtomra adni, hogy miért nem mentem egy másik ablakhoz, ahol csak csekket lehet befizetni. (Megjegyzem üres volt a posta.)
Én nem szóltam rá semmit, csak elgondolkodtam, hogy megkérdezzem, hölgyem kérjek elnézést, amiért ide jöttem? De nem szerettem volna vele és a vele hasonló emberekkel hasonulni, így válaszom csak a "nem köszönöm" volt.
Az alábbi kérdések merült fel az esettel kapcsolatban: Miért van kiírva, hogy csekk befizetés? Miért nincs kiírva: arrogáns kiszolgálás!? Miért jó valakinek, ha bunkó lehet mással? Miért is alkalmazzák őt? Miért jó valakinek, hogy ennyire primitív?
És most akkor megküldöm a postának ezt a bejegyzést az ugyfelszolgalat@posta.hu címre, amit a www.posta.hu oldalon találtam a reklamáció menüpontnál.
Feliratkozás:
Megjegyzések küldése (Atom)
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése